利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Campus Blend(以下「当社」といいます)が提供するクラウドサービス「MeetingOS」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 個人情報および各種データの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーが本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
本規約において、次の用語はそれぞれ以下の意味を有します。
- 「組織」:本サービスを契約する企業その他の団体(テナント)をいいます。
- 「オーナー」:組織の企業アカウントを作成し、支払いに責任を負う利用者をいいます。
- 「メンバー」:オーナーの招待により組織に参加する利用者をいい、管理者・一般・閲覧のみのいずれかの権限が付与されます。
- 「利用者データ」:利用者が本サービスに登録・アップロードし、または連携により取り込んだ録音・録画、議事録、業務データ等をいいます。
- 「利用枠」:本サービスでAI処理が可能な議事録の時間の上限をいいます。
第3条(登録・アカウント)
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社の定める方法により登録を行うものとします。オーナーはメンバーを招待でき、招待されたメンバーは氏名およびパスワードを設定して参加します。
2. 利用者は、パスワードおよびアカウントを自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。当社は、2要素認証その他の認証手段を提供することがあります。
3. オーナーは、メンバーの追加・権限変更・退職処理(無効化)を行うことができます。組織内の利用者データの管理責任はオーナーおよび組織に帰属します。
第4条(料金・支払い)
1. 本サービスの利用料金その他の利用条件は、当社が別途提示する見積書等により定め、利用者の申込みと当社の承諾によって確定します。
2. 支払いは、オーナーが全席分をまとめて行うものとし、招待されたメンバーによる支払手続は不要です。契約席数は、メンバーの追加・退職に応じて調整されます。
3. 当社は、利用者の同意なく自動的に追加の課金を行いません。
4. 支払済みの料金は、法令に定める場合を除き返金しません。
第5条(データの取扱い)
1. 当社は、利用者データを本サービスの提供の目的の範囲で取り扱います。詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりです。
2. 当社は、録音の文字起こし・要約その他のAI処理を行う場合に限り、対象データをAI処理事業者(OpenAI、Anthropic、Google、Groq、Deepgram、Azure OpenAI等)のAPIへ送信します。これらの事業者については、送信されたデータがモデルの学習に利用されない設定・契約を前提として利用します。
3. 録音・録画は暗号化して保存します。処理前の一時ファイルは180日で自動削除し、保存用に圧縮したファイルは契約期間中保持します。
4. 当社は、利用者がいつでも自己の利用者データをエクスポートできる機能を提供します。契約終了後90日を経過した登録データは、復元不能な方法で削除します。
第6条(AIによる生成物)
1. 本サービスが生成する議事録・要約・抽出結果・回答等(以下「AI生成物」といいます)は、AIによる自動処理の結果であり、当社はその正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。
2. AI生成物は各業務データへ自動的に反映されることがあります。利用者は、重要な判断(金額・受注/失注等)を行うにあたっては、内容を確認・修正のうえ利用するものとします。AI生成物の利用により生じた結果について、当社は第11条の範囲でのみ責任を負います。
第7条(録音・録画に関する利用者の責任)
当社は、会議の録音・録画を自動的に開始しません。利用者が録音・録画を行い、または会議サービス連携により録画を取り込む場合、録音・録画についての参加者その他関係者からの同意取得および必要な通知は、利用者の責任において行うものとします。会議サービス連携は利用者の任意の認可に基づき、連携の解除により認証情報は削除されます。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利(知的財産権・プライバシー・肖像権等)を侵害する行為
- 権限を有しないデータへの不正なアクセスを試みる行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為
- 本サービスをリバースエンジニアリングし、または当社の許諾なく複製・再配布する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条(知的財産権・データの帰属)
1. 本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・コンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者データに関する権利は利用者(組織)に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でこれを取り扱うほか、利用者データを本サービスの改善のために当社の裁量で二次利用することはありません。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
2. 当社は、システムの保守、障害、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
3. 組織の解約(退会)はオーナーのみが行うことができ、解約は取り消すことができません。解約前に必要なデータのエクスポートを行うものとします。
第11条(免責・責任の制限)
1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および継続的に中断なく提供されることを保証しません。
2. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償の責任は、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の額を上限とします。当社は、逸失利益・間接損害・特別損害について責任を負いません。
3. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任制限が認められない場合には、当該法令の範囲で適用されます。
第12条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、当社は何らの催告なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。
第13条(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所(千葉地方裁判所松戸支部)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則:本規約は2026年9月7日から適用します。